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¿Qué recopilamos y por qué?

Cuando contactas a Metric Forge Labs, recibimos los detalles que envías, como tu nombre, correo electrónico, teléfono (si lo incluyes), servicio de interés, preferencia de horario y mensaje. Si solicitas un análisis gratuito de estado de cuenta, también recibimos los datos del negocio y el archivo que subas. Los estados de cuenta pueden contener información de transacciones y comisiones. Por favor, elimina números de tarjeta completos, números de seguro social, contraseñas e información personal irrelevante antes de subirlos.

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Uso y divulgación de la información

Utilizamos los datos que nos envías para responder tus dudas, analizar estados de cuenta comerciales, elaborar propuestas y comunicarnos contigo sobre nuestros servicios. Durable aloja nuestro sitio web, Fillout/Zite gestiona el formulario de análisis de estados de cuenta y nuestro proveedor de correo electrónico administra los mensajes. Para ofrecerte opciones de procesamiento de pagos, es posible que compartamos detalles relevantes de tu negocio con nuestros socios estratégicos. También podríamos revelar información si la ley así lo exige.

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Tus opciones y retención de datos

Conservamos la información enviada el tiempo necesario para atender tu solicitud, mantener registros comerciales y cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar el acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a juanchacon@metricforgelabs.com. Revisaremos tu petición, aunque es posible que debamos conservar ciertos registros por mandato legal.